Συχνές Ερωτήσεις

Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα, τις παραγγελίες και τις αποστολές.

Τα περισσότερα προϊόντα μας είναι κατάλληλα για όλους τους τύπους δέρματος. Σε περίπτωση ιδιαίτερα ευαίσθητης επιδερμίδας, συνιστάται δοκιμή σε μικρή περιοχή πριν από τη χρήση.
Τα αποτελέσματα διαφέρουν από άτομο σε άτομο. Η συστηματική και καθημερινή χρήση σύμφωνα με τις οδηγίες είναι ο σημαντικότερος παράγοντας για τη βέλτιστη απόδοση των προϊόντων.
Ναι. Τα προϊόντα μπορούν να ενταχθούν σε μια ολοκληρωμένη καθημερινή ρουτίνα περιποίησης, ακολουθώντας πάντα τις οδηγίες χρήσης κάθε προϊόντος.
Ναι. Τα προϊόντα που διαθέτουμε δεν δοκιμάζονται σε ζώα και επιλέγονται με γνώμονα την ποιότητα και την υπεύθυνη παραγωγή.
Οι περισσότερες παραγγελίες παραδίδονται εντός 1-4 εργάσιμων ημερών στην Ελλάδα και 2-5 εργάσιμων ημερών στην Κύπρο.
Με την αποστολή της παραγγελίας σας λαμβάνετε αριθμό αποστολής (tracking number) ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας.
Ναι. Οι επιστροφές πραγματοποιούνται σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών του καταστήματος και την ισχύουσα νομοθεσία περί ηλεκτρονικών αγορών.